Unsere Pflanzen werden erst nach Ihrer Bestellung frisch im Freiland gerodet. So bleiben die Wurzelballen vital und die Pflanzen kommen in optimalem Zustand bei Ihnen an. Lagerware führen wir nicht – Frische und Qualität haben oberste Priorität.

Die Lieferung erfolgt per Spezialtransport auf Paletten oder in Palettenboxen. Die Pflanzen werden sicher fixiert, foliert und stehend transportiert. Durch LKWs mit Ladebühne können die Paletten problemlos bei Ihnen abgeladen werden. Im Umkreis von 100 km liefern wir häufig sogar selbst aus.

Sie erhalten mit jeder Bestellung eine ausführliche Pflanz- und Pflegeanleitung. Wichtig ist: zeitnah einpflanzen (innerhalb einer Woche), den Wurzelballen gut wässern, ausreichend Erde lockern und die Pflanzen regelmäßig angießen. Für spezifische Sorten beraten wir Sie gerne telefonisch oder per Mail.

Dank unserer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie erhalten Sie den Kaufpreis zurück, wenn eine Pflanze trotz Beachtung der Pflegehinweise nicht anwächst. Dafür benötigen wir lediglich Bildmaterial und Ihre Bestellnummer. Schäden durch Frost, falschen Standort oder unsachgemäße Pflanzung sind ausgeschlossen.

Die ideale Pflanzzeit für Ballenware liegt im Herbst und Frühjahr, wenn der Boden frostfrei und feucht ist. In diesen Perioden wurzeln die Pflanzen besonders gut ein. Wir informieren auf der Website immer aktuell, wann die jeweilige Saison geöffnet ist.